DMS.LABS / 진행 프로젝트

현장 데이터가 사무실까지 오게 만들기

현장에서 찍은 사진과 측정값이 카톡과 종이에 흩어져 사라지지 않도록, 입력 지점부터 월간 리포트까지 하나로 이은 기록입니다.

보고가 늦는 원인을 사람에게서 찾으면 아무것도 고쳐지지 않습니다. 입력 지점이 작업 지점에서 얼마나 떨어져 있는지부터 재봤습니다.

무엇이든 적을 수 있는 칸은 나중에 셀 수 없는 칸입니다. 현장에서 손이 덜 가면서도 집계가 되는 양식으로 바꾼 과정입니다.

현장 사진은 가장 성실하게 남는 기록인데 가장 활용이 안 됩니다. 찍는 순간 위치와 시각과 대상이 함께 붙게 만들었습니다.

OTDR과 파워미터가 내보내는 파일을 사람이 표로 옮겨 적고 있었습니다. 옮겨 적는 단계를 없애자 오타가 함께 사라졌습니다.

체크리스트를 파일로 관리하면 언제나 어느 게 최신인지 모릅니다. 항목 하나하나를 상태로 바꾸자 진행률이 저절로 나왔습니다.

데이터가 빨라지자 "이건 누가 확정하는가"가 모호해졌습니다. 넘기는 지점과 책임을 한 문장으로 못박은 기록입니다.

알림을 붙이자마자 아무도 알림을 보지 않게 됐습니다. 고정 임계값에서 변화량과 연속성으로 바꾸기까지의 실패 기록입니다.

데이터는 다 모였는데 월말이면 여전히 사람이 리포트를 만들고 있었습니다. 마지막 수작업을 없앤 과정과 여덟 달의 정리입니다.