
AX 실전 사례 분석
DMS.LABS / 진행 프로젝트
AX 실전 사례 분석
파일럿의 88%가 프로덕션에 못 가는 이유부터 영역별 실패 패턴까지. 공개된 조사 데이터와 반복 관찰되는 패턴을 근거로 AX가 실제로 어디서 멈추는지 분석했습니다.
- 분류
- AX 사례
- 단계
- 7단계
- 상태
- 연재 중
글 1
왜 파일럿의 88%는 프로덕션에 못 가는가
IDC·RAND·MIT 조사가 그리는 공통된 그림. 실패는 모델 품질이 아니라 통합·관측·소유권에서 나고, 프로덕션 비용은 예상의 3~5배로 갑니다.
11 min
읽어보기글 2
고객 문의 처리 — 가장 많이 시도되고 가장 자주 실패하는 영역
자동화보다 먼저 문의 총량을 줄여야 하는 이유. 완전 처리·초안·사람 전담으로 유형을 나누는 기준과, 처리 시간 대신 봐야 할 지표.
11 min
읽어보기글 3
문서·보고 자동화 — 검수 비용이 절감을 삼키는 지점
초안은 3분인데 왜 안 편해지는가. 수치를 생성하지 않고 채워 넣는 원칙과, 검수가 빠른 초안의 네 가지 조건.
12 min
읽어보기글 4
개발 조직의 AX — 코드 생성 이후에 남는 일
코드는 빨라졌는데 리드타임은 그대로인 이유. 병목이 옮겨간 자리와, 실제로 효과가 나는 주변부 작업들.
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읽어보기글 5
현장 조직의 AX — 데이터가 종이에 있을 때
데이터가 시스템에 없다는 전제에서 시작하는 법. 현장에 새 작업을 추가하지 않는 설계와, 데이터가 쌓이는 단계까지만 가도 남는 자산.
12 min
읽어보기글 6
소규모 팀의 AX — 적은 인원이 실제로 얻는 것
대기업 프레임을 그대로 쓰면 실패합니다. 소규모 조직이 오히려 유리한 조건과, 흐름 다섯 개 안쪽이라는 현실적 상한.
11 min
읽어보기글 7
중단된 프로젝트에서 회수할 수 있는 것
절반 이상은 중단되거나 기대에 못 미칩니다. 중단 신호를 알아보는 법과, 반드시 남겨야 할 다섯 가지 자산.
12 min
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